Политика за поверителност

Актуализирано на 9 октомври 2026 г. Тази политика обяснява обработването на лични данни при посещение и покупки от julisgroup.bg.

1. Администратор и контакт

Администратор е „Джули Бианка“ ЕООД, ЕИК 121748877, гр. София, ул. „Лисец“ № 6, ет. 2, ап. 2. За въпроси и упражняване на права: vaise.juliana@gmail.com, телефон 0884612229. JULIS GROUP е наименованието на онлайн магазина.

2. Какви данни обработваме и откъде ги получаваме

При поръчка, клиентски профил или запитване получаваме предоставените от Вас име, имейл, телефон, адрес за доставка и фактуриране, информация за поръчките, плащанията, връщанията и кореспонденцията. Shopify и платежните доставчици обработват данните за плащане според избрания метод. Не изпращайте номера на карти или други чувствителни данни по имейл.

При използване на сайта се обработват технически данни като IP адрес, устройство, браузър и информация за взаимодействието със сайта. Получаваме също необходимата информация за плащане и доставка от платежните и куриерските доставчици.

3. Цели и правни основания

  • Поръчки, плащане, доставка, клиентско обслужване и профил: изпълнение на договор или действия по Ваше искане преди сключването му — чл. 6, пар. 1, б. „б“ GDPR.
  • Фактуриране, счетоводство и изпълнение на законови задължения: чл. 6, пар. 1, б. „в“ GDPR.
  • Сигурност, предотвратяване на злоупотреби и защита при спорове: законният ни интерес да защитим сайта, клиентите и правата си — чл. 6, пар. 1, б. „е“ GDPR, при съобразяване с Вашите права.
  • Абонамент за рекламни съобщения и незадължителни аналитични или рекламни технологии: Вашето съгласие — чл. 6, пар. 1, б. „а“ GDPR. Можете да го оттеглите по всяко време. Отказът от маркетинг не пречи на покупките или получаването на служебни съобщения за поръчката.

Данните, необходими за изпълнение на поръчката, са договорно изискване. Без тях не можем да организираме съответната доставка или плащане. Данните за фактура се изискват, когато това следва от закона. Абонаментът за маркетинг е доброволен.

4. Получатели и Shopify

Достъп до необходимите данни имат оправомощени служители и доставчици: Shopify за платформата и хостинга; „Еконт“ и „Спиди“ за доставката; платежният доставчик според избрания метод; счетоводни и ИТ доставчици за съответната услуга. Данни могат да бъдат предоставени и на компетентни органи при законово задължение.

Shopify обработва данни за предоставяне и защита на платформата. При използване на допълнителните услуги на Shopify, включително персонализирана реклама, Shopify може да обработва данни и като самостоятелен администратор при приложимите изисквания за съгласие. За тези обработки вижте Политиката на Shopify за потребителите и портала за права и избор на Shopify.

5. Международно обработване

При използване на Shopify данни могат да се обработват извън Европейското икономическо пространство, включително в Канада и САЩ. Приложимите гаранции включват решения за адекватност, одобрени задължителни фирмени правила на Shopify или стандартни договорни клаузи според конкретния трансфер. Информация е достъпна в Политиката за поверителност на Shopify и споразумението за обработване на данни. Можете да се свържете с нас за допълнителна информация за приложимите гаранции.

6. Срокове за съхранение

Съхраняваме данни само докато са необходими за съответната цел. За поръчките и обслужването срокът се определя от изпълнението на договора, приложимите срокове за рекламации и защита при правни претенции. За счетоводните и данъчните документи се прилагат задължителните срокове за съответния вид документ; към тях не се прилага общ срок от пет години.

Данните за профил се пазят докато той се използва и за необходимия период след закриването му за законови задължения и претенции. Данните за маркетинг се използват до отказ от абонамента или оттегляне на съгласието. Минимална информация за отказа може да се запази, за да бъде спазен той. Техническите данни се пазят според необходимостта за сигурност и работата на сайта и сроковете на използваните технологии.

7. Бисквитки и Вашият избор

Необходимите технологии обслужват основни функции като количка, плащане и сигурност. Незадължителните технологии за анализ и реклама изискват предварително съгласие, когато това се изисква от приложимото право. Google Analytics и Meta Pixel, когато са активирани, попадат в тези категории. Използването на сайта само по себе си не представлява съгласие.

Можете да управлявате избора си чрез наличните настройки за поверителност на сайта и да ограничите или изтриете бисквитките през браузъра. Блокирането на необходимите бисквитки може да засегне основни функции. За съдействие и оттегляне на съгласие се свържете с нас на посочения имейл.

8. Вашите права

При условията на GDPR имате право на достъп, поправка, изтриване, ограничаване и преносимост на данните, както и на възражение срещу обработване на основание законен интерес. Можете по всяко време да възразите срещу директния маркетинг и свързаното с него профилиране. Оттеглянето на съгласие не засяга законосъобразността на предходното обработване. Имате право и на защита във връзка с решения, основани единствено на автоматизирано обработване, които Ви засягат съществено, при приложимите законови условия.

Изпратете искането си на посочения имейл. Отговаряме по правило до един месец. При сложност или множество искания срокът може да се удължи с още два месеца, като Ви уведомим в първия месец и посочим причините. При основателно съмнение в самоличността може да поискаме само необходимата информация за проверка. Изтриването не отменя задължителните срокове за съхранение.

Можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни или до друг компетентен надзорен орган, без да сте длъжни първо да се свързвате с нас.

9. Защита и актуализации

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки и ограничаваме достъпа до данните според служебната необходимост. При промяна на обработването актуализираме тази политика и предоставяме допълнително уведомление или изискваме съгласие, когато законът го налага.

Изпратете запитване